시흥시는 갑작스러운 위기 상황으로 인해 돌봄 공백이 발생한 시민을 위해 시흥돌봄SOS센터(누구나돌봄) 서비스를 운영하고 있습니다. 이 서비스는 질병, 고립 등으로 혼자 일상생활을 수행하기 어려운 시민에게 신속한 돌봄을 제공하여 위기를 극복할 수 있도록 돕는 사회안전망입니다.
위기 상황에 처한 우리 가족, 혹은 주변의 이웃에게 지금 바로 도움의 손길을 내밀어 보세요.
시흥돌봄SOS센터 서비스 소개
「시흥시 지역사회 통합돌봄에 관한 조례(제16조)」를 바탕으로 운영되는 이 서비스는 갑작스러운 위기 상황이 해소될 때까지 임시적인 돌봄을 제공하여 안정적인 일상 복귀를 돕습니다.
✔ 사업 근거
시흥돌봄SOS센터는 「시흥시 지역사회 통합돌봄에 관한 조례(제16조)」를 바탕으로 운영됩니다.
갑작스러운 위기에 필요한 7가지 돌봄 서비스
시흥돌봄SOS센터는 단기적이고 긴급한 지원에 초점을 맞춘 7대 돌봄서비스를 신속하게 제공합니다. 이 서비스들을 통해 위기를 극복하고 일상으로 돌아가는 길을 함께합니다.
- 생활돌봄: 가정방문을 통한 일상 수발 및 가사 지원
- 동행돌봄: 병원, 은행 등 필수적인 외출 동행 및 활동 지원
- 주거안전: 간단한 집수리, 방역, 청소, 세탁 등 주거 환경 개선 지원
- 식사지원: 기본적인 식생활 유지를 위한 식사 배달 및 조리 지원
- 일시보호: 돌봄이 필요한 대상자를 시설에 단기간 입소시켜 보호
- 재활돌봄: 맞춤형 운동 재활을 통해 신체 기능 회복 지원
- 심리상담: 심리적 어려움을 겪는 시민에게 전문 상담 제공
서비스 비용과 중복 지원 안내
서비스 비용은 소득 기준에 따라 달라집니다. 다음 표를 통해 지원 대상별 이용 비용을 확인해 보세요.
| 지원 대상 | 이용 비용 |
|---|---|
| 국민기초생활보장수급자, 차상위계층, 중위소득 120% 이하, 국가유공자 | 무료 |
| 그 외 대상자 | 일부 자부담 발생 (상담 시 확인) |
※ 주의: 가사·간병 방문 지원, 장애인 활동지원 등 유사한 공적 돌봄 서비스와는 중복 혜택을 받을 수 없습니다.
혹시 유사한 다른 서비스를 이용하고 있진 않으신가요?
누가, 어떤 경우에 지원받을 수 있나요?
시흥돌봄SOS센터는 돌봄이 필요한 시흥시민을 대상으로 하며, 특히 공적 돌봄 서비스의 사각지대에 놓인 분들에게 실질적인 도움을 제공하는 것을 목표로 합니다. 아래 세 가지 자격 기준을 모두 충족하는 경우에 지원 대상이 될 수 있습니다.
- 혼자 거동하거나 독립적인 일상생활 수행이 어려운 경우
- 수발할 수 있는 가족이 부재하거나 수발하기 어려운 상황에 놓인 경우
- 기존 공적 돌봄 서비스를 이용하고 있지 않거나, 서비스 이용 중 불가피한 공백이 발생한 경우
※ 참고: 위 조건에 해당하지 않더라도, 시의 심의를 통해 지원 대상이 될 수 있습니다.
만약 위 조건에 해당한다면 다음 단계인 신청 방법을 알아보세요.
신속한 신청 방법 및 절차 안내
시흥돌봄SOS센터 서비스는 긴급한 상황에 처한 분들이 신속하게 지원을 받을 수 있도록 연중 상시 신청이 가능하며, 절차는 간단하게 진행됩니다.
신청 방법
신청 방법은 크게 두 가지입니다.
- 방문/전화 신청: 주소지 관할 동 행정복지센터(시흥돌봄SOS센터)에 직접 방문하거나 전화(☎031-310-3568, 3569)로 신청할 수 있습니다. 상담을 통해 개인의 상황에 맞는 서비스가 결정됩니다.
- 온라인 신청: 정부24의 보조금24를 통해 온라인으로도 신청이 가능합니다. 온라인 신청 시에도 상담 절차를 거치게 되며, 필요에 따라 추가 서류를 제출할 수 있습니다.
구비 서류
필요 서류는 상담 후 개별 안내되며, 신청서 및 개인정보 동의서 등이 포함될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 서비스 비용은 얼마인가요?
시흥돌봄SOS센터의 돌봄 서비스는 지원 대상에 따라 비용이 달라집니다. 다음 대상자는 무료로 이용 가능합니다.
국민기초생활보장수급자, 차상위계층, 중위소득 120% 이하, 국가유공자
위 대상자 외에는 일부 자부담이 발생할 수 있으니, 자세한 내용은 상담 시 확인해주세요.
Q. 어떤 서비스를 받을 수 있나요?
시흥돌봄SOS센터는 갑작스러운 위기 상황에 처한 시민을 위해 7대 돌봄서비스를 신속하게 지원합니다.
주요 7대 돌봄서비스 안내
- 생활돌봄: 가정 방문을 통한 수발 지원
- 동행지원: 필수적 외출 활동 지원
- 주거편의: 간단한 수리, 청소, 방역 등 지원
- 식사지원: 기본적인 식생활 유지를 위한 식사 배달
Q. 다른 복지 서비스와 중복으로 이용할 수 있나요?
유사한 공적 돌봄 서비스와는 중복으로 혜택을 받을 수 없습니다. 현재 이용하고 있거나 신청을 고려하고 있다면 다음 표를 참고해주세요.
| 유사 서비스 | 중복 여부 |
|---|---|
| 가사·간병 방문 지원 | 불가 |
| 장애인 활동지원 | 불가 |
Q. 서비스는 어떻게 신청하나요?
신청 기간은 상시 신청으로, 아래 방법 중 한 가지를 선택하여 신청하실 수 있습니다.
- 주소지 동 행정복지센터(시흥돌봄SOS센터) 방문 또는 전화
- 정부24 웹사이트의 보조금24 온라인 신청
온라인 신청의 경우, 로그인 및 본인 인증이 필요할 수 있습니다.
Q. 어떤 기관에 문의해야 하나요?
더 자세한 사항은 시흥시청 복지정책과로 문의하시면 친절하게 안내받으실 수 있습니다.
| 기관 | 전화번호 |
|---|---|
| 시흥시청 복지정책과 | 031-310-3568 |
| 시흥시청 복지정책과 | 031-310-3569 |
더 나은 일상을 위한 든든한 동반자
시흥돌봄SOS센터는 갑작스러운 위기 상황에 처한 시흥시민에게 든든한 버팀목이 되어주는 중요한 복지 서비스입니다. 돌봄의 손길이 절실한 분들이 이 서비스를 통해 일시적인 어려움을 극복하고 안정적인 일상으로 돌아가실 수 있기를 바랍니다.