세부 기준별 이용 대상 구분 및 사전 가입 절차
시흥시 교통약자 이동지원 서비스는 이용자의 보행상 어려움 정도와 필요에 따라 명확히 구분됩니다. 모든 이용자는 서비스 이용 전 사전 회원가입 승인 절차를 거쳐야 하며, 교통약자를 동반하는 가족 또는 보호자의 동승 이용이 허용됩니다.
1. 경기도 특별교통수단 (휠체어 전용)
- 주요 자격: 장애의 정도가 심한 장애인 중 보행상 중증 장애인이며 휠체어를 사용하는 경우에 한정됩니다.
- 일시적 이용: 일시적으로 휠체어를 이용하는 시민도 신청 가능하며, 종합병원 이상의 의학적 진단서를 제출해야 합니다.
- 필수 서류: 신청서, 개인정보동의서 외에 장애인증명서(최근 3개월 이내) 또는 의학적 진단서를 함께 제출합니다.
2. 대체수단(바우처택시) (비휠체어 중심)
- 중증 비휠체어: 보행상 중증 장애인(심한 장애) 중 휠체어를 이용하지 않는 자.
- 요양 인정자: 시흥시 조례로 정한 노인장기요양인정 1~2등급 판정자(요양인정서 제출).
- 임산부: 병원 방문 목적의 안정기 임산부(분만일 기재 산모수첩 제출).
※ 모든 서비스는 회원가입 완료 승인 후 사용 가능하며, 공통 구비서류인 신청서, 개인정보 동의서와 함께 이용 대상자임을 증명할 수 있는 관련 서류(요양인정서, 진단서, 임신확인서 등)를 반드시 제출해야 합니다. 관련 규정 및 서류는 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
핵심 비교: 운행 범위, 이용 시간, 요금 체계 상세 안내
두 가지 이동 지원 서비스는 운영 주체가 달라 접수 채널, 운행 시간, 운행 범위, 그리고 요금 체계에 명확한 차이가 있습니다. 이용자께서는 본인의 이동 목적(광역 이동 또는 관내 이동)에 맞춰 아래 표를 통해 운영 방식을 면밀히 확인하신 후 서비스를 신청해야 합니다.
수단별 이용 요금 및 운영 시간 비교표
| 구분 | 특별교통수단 | 대체수단(바우처택시) |
|---|---|---|
| 주요 접수 채널 |
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| 운행 시간 (관내) |
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| 기본 요금 | 기본 10km까지 1,500원 | 기본 1,500원 (일반 택시 기준) |
| 추가 요금 / 한도 | 추가 5km당 100원 | 총 이용요금 15,000원 초과 시 이용자 전액 부담 |
| 추가 부담 비용 | 주차료, 유료도로 통행료 | 15,000원 초과 금액, 대기료, 유료도로 통행료 |
차량 운행 범위의 주요 특징
- 특별교통수단 (광역 지원): 시흥 관내는 물론, 인접 지역인 서울과 인천까지 운행하는 광역 지원을 제공합니다 (광역 운행 시간: 07:00~22:00).
- 바우처 택시 (지정 병원 제한): 시흥시 관내 운행을 원칙으로 하며, 시흥시 조례에 의거하여 사전에 지정된 40개 관외 병원에 한해서만 예외적인 운행이 허용됩니다. 관외 병원 목록은 시흥도시공사 홈페이지를 통해 확인 가능합니다.
꼭 기억하세요!
바우처택시 이용 시 15,000원 초과 금액은 이용자 부담이므로, 장거리 이동 시 요금 초과 여부를 반드시 확인하시고 콜센터에 문의하여 예상 금액을 확인하는 것이 합리적인 이용을 위해 필수적입니다.
시민들이 궁금해하는 핵심 질문 (Q&A)
Q. 특별교통수단과 바우처택시, 대상과 이용 목적에 따른 주요 차이점은 무엇인가요?
A. 가장 중요한 차이는 휠체어 탑승 여부와 이용 대상 범위입니다.
- 특별교통수단: 휠체어 이용 중증 장애인 및 일시적 휠체어 이용자를 위한 특수 차량입니다. 365일 24시간 운영하며, 광역(경기-인천-서울) 이동도 지원합니다.
- 바우처택시 (대체수단): 휠체어를 이용하지 않는 보행상 중증 장애인, 요양인정 1~2등급, 병원 목적의 안정기 임산부 등을 위한 일반 택시 대안입니다. 운행시간과 운행 범위(시흥 관내 및 지정병원 40곳)에 제한이 있습니다.
Q. 특별교통수단과 바우처택시의 신청 방법(접수 및 서류)이 궁금합니다.
A. 두 수단의 신청 방법과 접수처, 구비 서류가 상이하며, 모든 신청은 회원가입 승인 후 이용 가능합니다.
신청 방법 요약:
- 특별교통수단 접수: ☎ 1666-0420 또는 ‘경기도광역이동지원’ 앱 접수.
필수 서류: 신청서+개인정보동의서, 최근 3개월 이내 장애인증명서 또는 종합병원 이상 의학적 진단서
- 바우처택시 접수: ☎ 1522-3650 (시흥도시공사 생활복지부 희망네바퀴).
필수 서류: 신청서+개인정보동의서, 장애인증명서 / 요양인정서 / 산모수첩(분만일 기재) 중 해당 서류
성공적인 이동권 보장을 위한 마무리 조언
시흥시 교통약자 이동지원을 효율적으로 이용하기 위해서는 특별교통수단과 바우처택시의 이원화된 운영 체계를 정확히 숙지하는 것이 핵심입니다.
핵심 구분 안내
- 휠체어 이용자: ☎ 1666-0420 (24시간 운행 / 광역 지원)
- 비휠체어 중증 등: ☎ 1522-3650 (시간제한 운행 / 관내 중심)
상시 신청이 가능하며, 이용 전 기본 1,500원 요금과 바우처택시의 15,000원 한도를 재차 확인하여 이동권 보장에 불편함이 없으시길 바랍니다.
더 궁금하신 점이 있으신가요?
특정 상황에 맞는 운행 가능 여부나 서류 준비 과정에 대해 추가로 문의하실 내용이 있다면 언제든지 콜센터로 연락하거나 관련 규정을 확인해 보시기 바랍니다.