SKT 에이닷 AI 전화 온디바이스 기반 보이스피싱 탐지 및 보안

SK텔레콤의 AI 서비스 ‘에이닷(A.)’이 전화 플랫폼에 완전히 통합되면서, 단순한 연결 기능을 넘어선 혁신적인 통화 경험의 새 시대가 열렸습니다. 에이닷 AI 전화는 통화를 능동적으로 관리하며 사용자에게 실질적인 안심을 선사합니다. 특히, ‘비상연락처 우선 수신’ 기능은 AI의 지능형 스팸 필터링과 결합되어, 긴급 상황이나 중요한 연락이 스팸으로 오인되어 절대 누락되지 않도록 보장하는 핵심 안전망입니다.

에이닷 전화는 단순한 통화의 기록을 넘어, 지능적으로 생체 주기와 긴급 상황을 파악하여 사용자의 안전을 최우선으로 지키는 핵심적인 가치를 제공합니다.

AI 기반의 비상 통화 관리 시스템 원리

에이닷 전화의 통화 관리 시스템은 단순히 스팸 및 피싱 위험 탐지 수준을 넘어, AI 기반의 실시간 통화 분석을 통해 통화의 본질적인 중요도를 평가합니다. 이 시스템의 핵심은 사용자가 직접 설정한 에이닷 비상연락처 우선 수신 목록을 기반으로 평소의 대화 패턴, 빈도, 긴급 상황 관련 키워드를 종합적으로 학습하는 데 있습니다. 이를 통해 일반적인 방해 금지 모드(DND)가 활성화된 상황에서도, AI가 생명 또는 안전과 직결된 ‘우선 수신’ 통화나 메시지를 지능적으로 식별해 사용자에게 필수 알림을 강제로 전달할 수 있는 독보적인 기반을 마련합니다.

지능형 비상 알림 작동 메커니즘

이 기능은 단순한 DND 예외 설정이 아닌, AI가 통화의 맥락을 깊이 이해하여 발신자와의 관계 및 통화 내용의 긴급성(예: ‘병원’, ‘사고’, ‘경찰’ 등의 키워드)을 복합적으로 판단할 때만 작동합니다. AI는 예측 기능으로 발신자를 미리 알려주어 사용자가 불필요한 전화를 사전에 걸러내고, 꼭 필요한 비상 연락만 효율적이고 지능적으로 수신할 수 있도록 돕는 실용적인 통화 관리 솔루션입니다.

‘비상연락처 우선 수신’ 기능으로 구축하는 AI 기반의 안심 통화 환경

에이닷 전화의 ‘AI 보안’ 기능은 단순한 스팸 차단 수준을 넘어, 사용자의 통화 패턴과 관계의 중요도를 학습하여 작동하는 지능형 안전망입니다. 핵심은 사용자가 직접 설정한 ‘에이닷 비상연락처 우선 수신’ 기능에 AI 필터링 전략을 통합 적용하는 것입니다. 사용자는 앱 설정 내 ‘AI 보안’ 항목에서 가족, 직장 상사, 혹은 긴밀한 관계자를 ‘우선 수신’ 대상으로 지정할 수 있습니다.

이 리스트에 포함된 번호로부터의 전화는 AI가 잠재적 위험 패턴을 감지하더라도 그 경고 강도를 획기적으로 낮춥니다. 이는 중요한 통화가 AI의 과도한 오탐으로 인해 방해받는 일을 사전에 차단하며, ‘안전 통과(Safety Pass)’ 시스템을 실질적으로 구현합니다.

미등록 번호에 대한 AI의 경고 필터링은 더욱 정교하게 작동합니다. 만약 통화 내용 분석에서 긴급한 금전 요구, 계좌 정보 요청, 혹은 심리적 압박을 가하는 듯한 보이스피싱의 전형적인 패턴이 감지될 경우, AI는 즉각적으로 화면 전체 경고 팝업, 높은 진동 패턴, 그리고 특수한 알림음을 송출하여 사용자에게 실시간으로 위험 상황을 고지합니다. 이는 ‘비상연락처’를 통한 안전지대 확보와 더불어, 미확인/위험 통화에 대한 ‘이중 경고 필터’ 전략을 완성하며 통화 안전망의 실효성을 극대화합니다.

에이닷 AI는 사용자의 일상을 방해하지 않으면서도 필수적인 통화는 보장하고, 위협적인 요소는 즉각적으로 차단하는 균형 잡힌 AI 통화 관리 솔루션을 제공하는 데 초점을 맞추고 있습니다.

온디바이스 AI 기반의 첨단 보안 기능과 즉각적 비상 대응

에이닷 전화에 혁신적으로 도입된 ‘AI 보이스피싱 탐지’ 기능은 온디바이스 AI(On-Device AI)를 근간으로 삼아 통화 보안의 패러다임을 전환했습니다. 이 기술의 핵심은 서버 전송 없이 사용자 단말기 내에서 대화 내용을 실시간으로 분석하고 판단한다는 점입니다. 이는 데이터 유출의 위험을 원천 차단하고, 서버 딜레이 없는 초고속 탐지를 가능하게 하여 비상 상황에 대한 사용자 보호를 극대화합니다.

온디바이스 기반의 선제적 위험 탐지 시스템

탐지 시스템은 기계 학습 모델을 통해 악성 패턴을 정교하게 구분합니다. 위험 경고는 ‘의심’ 및 ‘위험’의 두 단계로 명확히 분류되어, 사용자에게 직관적인 판단 정보를 제공하며, 통화 기록에도 해당 위험 라벨이 지속적으로 부착됩니다. 이와 함께, ‘전화 가로채기 탐지’ 기능을 통해 악성 앱이 통화 연결을 임의로 변경하려는 시도를 선제적으로 감지하고 차단함으로써 잠재적 피해를 방지합니다.

보안의 최전선은 이제 사용자의 단말기입니다. 온디바이스 AI는 데이터 프라이버시를 완벽히 지키면서도, 최신 위협에 대해 가장 빠르고 정확하게 대응하는 첨단 보안 패러다임입니다.

긴급 상황 대비 비상연락처 우선 수신 체계

에이닷 AI의 첨단 보안 기능은 단순 탐지를 넘어 비상 상황에 대한 실질적인 대응책을 마련합니다. 특히, ‘에이닷 비상연락처 우선 수신’ 기능은 보안 위험 감지 직후 또는 기타 긴급 상황 발생 시, 중요한 연락이 일반 스팸이나 방해 요소로 인해 누락되거나 지연되지 않도록 보장하여, 실시간으로 핵심 비상 연락이 가능하도록 돕는 중요한 기능입니다.

안심 통화 환경 구축을 위한 SKT의 약속

에이닷 AI 전화는 지능형 통화 관리와 온디바이스 AI 보안 기능으로 현대인의 통화 안전에 필수적입니다. 이 시스템의 핵심은 ‘에이닷 비상연락처 우선 수신’으로, AI가 통화의 중요도를 판단하여 필요한 소통은 보장하고 위험 요소는 선제적으로 차단합니다. SKT는 개인정보 보호를 강화하며, 사용자가 언제나 안심하고 통화할 수 있는 환경을 구축하는 데 집중하고 있습니다. 에이닷 AI 전화는 고도화된 보안 기능으로 사용자 안전을 최우선으로 지킬 것입니다.